Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy),

chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów

Warunki przyznania zwrotu towaru:

  • P.H. ZAIW gwarantuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty sprzedaży.

  • Zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane, nie noszące śladów montażu, nieuszkodzone, kompletne, wraz z oryginalnym opakowanie.

  • Przyjęcie zwrotu towaru możliwe jest wyłącznie na podstawie FORMULARZA ZWROTÓW - ZAIW
  • Przyjęcie zwrotu towaru następuje wyłącznie na podstawie poprawnie wypełnionego formularza zwrotu przesłanego wraz z zwracanym produktem lub przesłanym za pomocą e-mail/faxu do siedziby na adres: al.29 Listopada 193/Lok2 31-241 Kraków

Zwrotowi nie podlegają towary z grup:

  • kleje i smary

  • chemia przemysłowa

  • towary sprowadzane na specjalne zamówienie

 PAMIĘTAJ, ŻE!

  • Towar należy dostarczyć na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych na nasz koszt lub za pobraniem

  • Standardowe zamówienia o wartości powyżej 500zł/netto są wysyłane na koszt ZAIW. Jeżeli po zwrocie towaru wartość faktury spadnie poniżej 500zł/netto, to zostanie wystawiona faktura VAT pokrywająca koszty transportu.

  • Odsyłany towar (zwrot towaru) należy starannie zapakować, przesłać w kartonie, ochronnej kopercie lub doręczyć osobiście.

  • Po otrzymaniu zwrotu przesyłana jest faktura korekta z prośbą o odesłanie podpisanej kopii

W razie dalszych wątpliwości prosimy o kontakt.

Śledź nas na Facebooku